長安汽車打造UNI透明車間遠(yuǎn)程“云監(jiān)工”在線體驗(yàn)
長安汽車UNI“透明車間”系統(tǒng)可以讓用戶通過休息區(qū)的電子大屏和長安引力APP在線查看維保進(jìn)度,實(shí)時(shí)掌握車輛動(dòng)態(tài),隨時(shí)隨地“云監(jiān)工”,為用戶帶來更透明、放心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
2021年1月初,長安汽車全面啟動(dòng)UNI“透明車間”系統(tǒng)建設(shè),目前首批UNI“透明車間”已經(jīng)試點(diǎn)上線。相信不久后,大家就能體驗(yàn)到該服務(wù)功能啦!
UNI“透明車間”功能新體驗(yàn)
1、車輛進(jìn)站
車輛進(jìn)站后,車牌識(shí)別系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確抓取車牌號(hào)信息,馬上反饋到售后服務(wù)中心。店里服務(wù)人員看到后,就會(huì)立即出來迎接用戶,讓您感到賓至如歸。
2、電子信息看板
電子信息看板實(shí)時(shí)展示車輛維保進(jìn)度和車牌號(hào)、維保狀態(tài)、預(yù)計(jì)交車時(shí)間、交車倒計(jì)時(shí)等,您在休息區(qū)就可以完全掌握維保動(dòng)態(tài)。
3、自動(dòng)派工
車輛維保進(jìn)度項(xiàng)目更新到車間管理系統(tǒng)后,會(huì)自動(dòng)派工,方便服務(wù)人員制作工單,同時(shí)減少您的等待時(shí)間。
4?高清攝像頭
維保服務(wù)全流程會(huì)高清錄制,記錄工位上下架和維保動(dòng)態(tài),整個(gè)過程公開、透明,讓您更放心。
5、遠(yuǎn)程查看
如果您有事外出,不能在店內(nèi)等待。您可以通過長安引力APP遠(yuǎn)程“監(jiān)工”愛車的動(dòng)態(tài)視頻及信息。而且,視頻可以存儲(chǔ)30天,供您隨時(shí)查看。
實(shí)時(shí)查看維保,靈活支配時(shí)間,服務(wù)全新升級(jí),為您提供極致體驗(yàn),一起期待,UNI“透明車間”的上線!